云开体育▲ 严禁打着清华大学、北京大学等名校的旌旗收客-开云kaiyun登录入口登录APP下载(中国)官方网站

寒假将至，家长们纷纷初始谈判孩子的假期生计，慑服“研学游”会是一些家庭的选拔。

近日，北京市文旅局发布《北京市旅行社组织或经办未成年东谈主研学旅游就业程序（3.0版）》，就全市旅行社组织研学旅游就业提议具体要求——

严禁打着清华、北大等名校旌旗收客

▲ 旅行社应凭证不同学龄阶段学生有针对性联想开垦研学旅游课程，以各学段各年齿教学内容为参照，聚合学生身心特质、采纳才能和执行需要精选主题，确保“游有所研”“旅有所学”，幸免“只旅不学”。

▲ 旅行社对研学旅游家具进行宣传捏行时，必须真确、阐明、准确昭示研学旅游课程内容、师资情况，以及行程、交通、住宿、餐饮、是否参预学校参不雅和体验等要道中枢内容，严禁用夸大、恶浊、掉包主张、点水不漏等步地失实宣传揽客组团。

▲ 严禁打着清华大学、北京大学等名校的旌旗收客，应从相关高校为中小学校提供的正规团队渠谈办理预约央求。

应优中选优详情研学旅游就业供应

▲ 旅行社应针对研学旅游参与者都是中小学生，具有自己生计才能差、社会陶冶少、组织督察难度大、安全风险隐患多等特质，确保供应方证照皆全、天资及格，优中选优详情餐饮、住宿、交通等就业供应方。

张开剩余63%

▲ 旅行社组织开展研学旅游时，应与学生法定监护东谈主或奉求监护东谈主订立包价旅游公约，重心明确两边权力和违约包袱以及研学旅游的内容、导师、行程安排、就业门径、安全包袱、退费门径、不行抗力等条件。

▲ 旅行社收取研学旅游定金或用度时，要按律例存入公司对公账户，不得攀附通过添加旅行社职工私东谈主微信、支付宝等，将研学旅游定金和用度转入旅行社职工个东谈主账户。

不得私行变更行程、缩小就业门径

▲ 旅行社组织或经办研学旅游时，应程序备案电子行程单，依规实在准确填报备案旅行社、旅旅客运车辆、导游、司机、研学旅游团成员、清醒安排、研学旅游点位等信息。

▲旅行社组织开展赴境外研学旅游手脚应幸免赶赴高风险地区和非出境旅游筹划地国度和地区，应作念好行前安全培训，制定境外突发事件济急惩处预案。

▲各旅行社要严格按照公约商定，提供合乎门径的餐饮、住宿、交通等就业，不得私行变更行程、缩小就业门径。提前作念好参预热点景区和研学旅游点位的相关阐述责任，确保研学旅游团大意平时落实行程安排。

多渠谈公布投诉处理酌量信息

▲ 旅行社要照章投保旅行社包袱险、缴纳旅游就业质料保证金，针对研学旅游手脚制定精致完善的安全督察轨制。

▲ 要制定支吾暴雨、雷电、高温、寒潮、强降雪等顶点天气，以及失火、食物卫生、传染病、交通事故等突发事件的安全督察济急预案及操作手册，按期组织职工开展安全讲解和培训演练以普及济急惩处才能。

▲ 研学旅游行程中如遇突发情况时，随队导游应按照济急预案快速惩处并实时见知旅行社崇敬东谈主、学生法定监护东谈主和学校崇敬东谈主，旅行社应第一时辰上报文旅等相关行政督察部门，在境外时还应实时向我驻当地使领馆文告。

▲旅行社要诞生投诉受理专诚机构并配备专职东谈主员，健全完善投诉受理轨制，向旅客多渠谈公布投诉处理酌量东谈主和酌量电话、邮箱等信息，确保实时收到、快速反应和妥善处理相关投诉。

（裁剪：秦瑾）

开头：都门讲解

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发布于：山西省